service après-vente HP

Quand c'est bien, il faut le dire aussi.

Pour introduire l'affaire, j'avais planté mon HP 2133 MiniNote - carte-mère grillée, aucun doute, suite à plusieurs tentatives d'installation d'Ubuntu NetBook Remix (UNR).

J'ai donc appelé le service après-vente d'HP. La deuxième fois, UPS est venu chercher la machine avec un super emballage de protection founi par leur soin à mon domicile.

Tout a été annoncé puis suivi par mail. C'était le dix septembre.

Ce matin du 22 septembre, boum!, vlà-t'y pas qu'UPS rapplique comme convenu avec la machine réparée et fonctionnelle.

J'avais entendu bien de mauvaises choses sur les SAV de différents constructeurs. Mais là, chapeau.

tags : HP

mis en ligne : Tue Sep 22 14:36:33 CEST 2009